Expédition
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Notre service d'expédition standard vers le Royaume-Uni, les États-Unis et l'Allemagne est gratuit.
Pour l'Australie, la livraison gratuite est limitée à la Nouvelle-Galles du Sud ; les autres régions sont soumises à des frais d'expédition.
Nous sommes heureux de proposer une expédition internationale vers la plupart des destinations dans le monde. Cependant, nous ne livrons actuellement pas certaines zones reculées, comme certaines îles inhabitées.
Livraison
La plupart des expéditions standard sont effectuées depuis nos entrepôts locaux : Australie, Royaume-Uni, États-Unis, Allemagne. Certains articles seront envoyés directement depuis notre entrepôt de Hong Kong en cas de stock insuffisant.
Stock UK : L'article arrivera sous 2 à 3 jours ouvrables après son expédition.
Stock US : L'article arrivera sous 3 à 5 jours ouvrables après son expédition.
Stock AU : L'article arrivera sous 3 à 7 jours ouvrables après son expédition.
Stock DE : L'article arrivera sous 2 à 6 jours ouvrables après son expédition.
Stock CN : L'article arrivera sous 7 à 25 jours ouvrables après son expédition.
Nous utilisons des transporteurs réputés tels qu'UPS, FEDEX, USPS, AU POST, GLS et DHL ; tous les articles seront suivis pour votre tranquillité d'esprit.
Note sur les taxes :
Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Pour la plupart des pays, nos clients n'ont pas à payer de frais d'importation, de droits de douane ou de TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).
Suivi de votre colis
Confirmation d'expédition
Vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi dès que l'étiquette d'expédition sera imprimée. Vous pouvez suivre votre colis ici : https://www.17track.net/en.
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Problèmes avec les informations de suivi
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Colis perdus
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