Nous offrons une garantie d'un an à compter de la date d'expédition. Si un défaut survient pendant la période de garantie, veuillez nous contacter par e-mail support@xtelary.com . Nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement, que ce soit par la réparation, le remplacement des pièces ou le remboursement du produit concerné. Quel que soit votre besoin, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous répondre sous 24 heures.
Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par :
● Produits sans preuve d'achat suffisante
● Produits perdus ou volés
● Articles dont la période de garantie a expiré
● Problèmes non liés à la qualité
● Produits gratuits
● Réparations par des niveaux
● Dommages provenant de sources extérieures
● Dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : chutes, températures extrêmes, eau, utilisation incorrecte des appareils)
● Achats à partir de ressources illégitimes